FAQ

Q

確認メールが届かない場合

A
確認メールが届かないとのご相談がございます、 携帯のメールアドレスにした場合は「携帯メールの受信設定」についてご確認ください。 お使いの端末の設定により、パソコンメールや迷惑メールを拒否されていると届かない場合がございます。 弊社アドレス「maru.rorun.rorun@gmail.com」からのアドレスを受信できるよう設定してください。 また、迷惑メールに振り分けられている場合もございます。お手数ですがご確認ください。
Q

賞味期限について

A
箱に記載されている賞味期限は冷凍での賞味期限になります。 冷凍発送になりますので冷蔵庫で4時間ほど解凍して頂き美味しくお召し上がりください。 冷蔵解凍した場合、賞味期限は解凍してから3日になります。